現在下記二点の名称でサポートサービスを展開しております。
・Firefox Support Service (FSS)
・Thunderbird Support Service (TSS)
Mozilla Firefox/ThunderbirdのESR版がリリースされ、それによる問合せも多くなって来ております。
それに伴い、2012年4月よりサポートサービスの一部改定を行います。
従来のお客様へのサービスが変わる事はございませんのでご安心くださいませ。
詳しくは2012年3月中頃にご案内いたします。
一層のサービス品質向上の為、一同努力してまいますのでよろしくお願いします。
年末年始のご連絡につきしてお知らせいたします。
2011年12月29日から2012年は1月3日までの間は年末年始休業期間のため業務をお休みさせて頂きます。
2012年は1月4日より営業開始いたします。
年明けは問い合わせが混み合いますのでご連絡が遅れる場合がございますので予めご了承くださいませ。
サポート窓口もクローズとなりますが、サポート宛のメールは受信致しますのでお送り頂いても問題ございません。
尚、年末年始にサーバー関連メンテナンスを予定される等、緊急の連絡が発生する可能性があるお客様は事前にお知らせ下さい。
お客様には何かとご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い致します。
この度の東北地方太平洋沖地震に際し、皆様におかれましても今までに遭遇したことが無いほど大変な状態であると事と存じます。
震災の被害に遭われた方々には心よりお見舞いと追悼の意を表します。
弊社の者も、家族・親類を含め皆無事でおります。
業務も正常に執り行っており、計画停電等で通常業務以外に突発的に発生した業務に対してのサポートも随時ご連絡を頂きながら作業しております。
もし、ご自身、ご親類が被害に遭われ、通常業務に支障する事がございましたらご連絡下さいませ。
このご案内は終了しました ～ありがとうございました～
弊社では沢山の企業様にDomino Support Service(DSS)を提供しています。
その中で特に好評頂いておりますDominoヘルスチェックのみをご希望のお客様を募集します。
本来このサービスはDSSに包含されている物ですが、常時のサポートが必要のない企業様に向けてのサービスを2010年12月から2011年3月までの間に限りご提供いたします。
年度内にDominoの状態を確認、メンテナンスされてはいかがでしょうか。
費用は構成により変動いたしますので、まずはご相談下さい。
また月額3万円～ご提供しておりますDomino運用に関しての質問にお答えするプランもございます。
組織変更や人事異動前の準備、古いバージョンでの運用など安定した運用に不安がございましたら「Domino ヘルスチェック」と合わせて、是非お問い合わせくださいませ。
2010年12月29日から2011年1月4日までの間は年末年始休業期間のため業務をお休みさせて頂きます。
サポート窓口もクローズとなりますが、サポート宛のメールは受信致しますのでお送り頂いても問題ございません。
尚、年末年始にサーバー関連メンテナンスを予定される等、緊急の連絡が発生する可能性があるお客様は事前にお知らせ下さい。
2011年は1月5日より平常営業を開始いたしますが、お問い合わせが混み合いますのでご連絡が遅れる場合がございます。
お客様には何かとご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い致します。
2010年11月1日(月)は弊社の創立記念日とし、お休みさせて頂きます。
サポートメールの受信は可能ですが、返信が通常よりお時間を頂く事になります。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。
2010年10月21日 に Lotus Knows Expo 2010 が開催されます。
そこで実は弊社藤村(本人ですが…)が「Lotus アプリケーション開発の過去と現在、そして将来を考える」というパネルディスカッションのパネラーとして参加させて頂く事になりました!!
https://secure.shanon.co.jp/LKE2010_tokyo/jp/seminar_E-4.html
他の皆さんは有名な方ばかりで若干恐縮してますが、あまり気にせず自分の意見を話したいと思っております。
結構大きな部屋をとって頂いているそうなので、ぜひ皆さんお誘い合わせの上ご参加ください。
2010年1月1日、本店を以下の所在地に移転いたしました。
〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2番14-307号
移転に伴い FAX 番号に変更がございます。
TEL 050-5810-2644
FAX 06-6314-6116
