Mozilla Firefox/Thunderbird 導入支援サービス
Firefox/Thunderbird ESR(法人ユーザー向け) がリリースされました。
これまでに導入された企業様はもちろん、これから本格導入をご検討の企業様からのお問い合わせをお待ちしております。
今まで以上に高速にレンダリングするこのバージョンは業務の効率化にさらに寄与することでしょう。
Basic Support Service
導入予定中・導入済にかかわらず法人向けのサポートをお探しの企業様向けのサポートサービスです。
- 環境のヒヤリング
- 環境の移行・導入・運用計画の立案とサポート
- 使い方に関するご質問をはじめ、使用中に発生した問題などを対象とした技術的なサポート
- 問い合わせ数の制限なし
※パッケージの管理や、更新用サーバーの運用など、主に運用管理面に関するサポートは Operation Support Service にて承っております。
年間60万円から(税別)
※1製品毎の価格。Firefox、Thunderbird 両製品のサポートが必要な場合には年間100万円(税別)からになります。
Install Package Service
予めアドオンや、設定を同梱したインストールパッケージを作成し、運用管理の手間を最大限削減します。
- 業務特有のアドオンや、汎用的な業務効率化の為のアドオンの同梱
- メールサーバーの設定や、セキュリティポリシー等の各種設定が完了した状態での配布
- バージョン統制の為の更新用サーバーの設置(別費用)
1パッケージ10万円から(税別)
Spot Support Service
年間契約は必要なく、保険としてスポットでの対応が必要とされる企業様向けのサービスです。
- 1インシデントから対応
1インシデント5万円(税別)
Operation Support Service
インストールパッケージの管理や更新用サーバーの設置、運用など、主に Firefox や Thunderbird を運用管理する方々を対象とした Basic Support Service の拡張サービスです。
- エンドユーザーレベルのご質問、問題から、運用管理におけるご質問、問題までサポートします。
年間10万円から(税別)
※1製品毎の価格。Firefox、Thunderbird 両製品のサポートが必要な場合には年間20万円(税別)からになります。
※Basic Support Service の契約が前提のサービスです。
本サービスの資料です。
cyaan-Mozilla-Promotion-Jun2012
